お電話でのご予約の際は当院から必要なことをお伺いします。困っていること、悩んでいることをお気楽にお話ください。当院から確認する内容はおもに次の3点になります。 当院ではじめて治療を受けるのか、以前にも通院していたことがあるのかを伺います。 どのような症状があるのか、どのような治療を希望しているのかを伺います。例えば、次のようなものがあります。

• 「歯が痛い」
• 「歯石を取ってほしい」
• 「親知らずを抜いてほしい」
• 「詰め物や被せ物が外れた」

患者様が当院に治療に来られる希望日時を伺います。

当院では患者様をお待たせしないよう、完全予約制とさせていただいております。初めて治療を受ける方はコチラから、診察券をお持ちの方はコチラから予約を承ります。

はい。当院は急患対応も行っております。痛みや腫れなど、急性症状でお困りの際はご連絡ください。

当院では、当日〜45日前までの予約が可能となっております。ただし、午前中や土曜日はご予約をご希望される患者様が多いため、お早めのご予約をおすすめいたします。

再診の方（2か月以内の受診の方）は2,000円程度となります。前回の治療から2か月以上経過した方は3,000円程度かかります。お口の中の状態によっては改めてレントゲン写真を撮ったり、治療が必要になる場合があります。その場合は、別途費用が必要となります。

当院では「保険診療」のお支払いは“現金”のみになります。「自費診療」のお支払いのみ、クレジットカード、及びデンタルローン（分割払い）をお使いいただけます。 保険適用となる治療のお支払いにはクレジットカードはお使いいただけません。保険診療とは、国が保険制度の適用範囲内と定めている治療です。具体的には、「虫歯の治療」「歯周病の治療」「親知らずの抜歯」など、悪くなっている部分を治す治療になります。 保険適用とならない治療全てです。自由診療、自費診療、保険適用外診療などと呼ばれます。当院で行っている自費診療の例を挙げますと、「歯の矯正」「インプラント」「ホワイトニング」などがそうです。また、これら以外にも次のような例がございます。

• 詰め物や被せ物などで必要最小限の機能回復のみを行う場合は保険適用になります。
• それ以上の審美性や耐久性（セラミックなど）を求める場合は自費診療になります。

• 金属を使った入れ歯や金属の止め金のない入れ歯などの場合は自費診療になります。

保険証がない場合にも治療を行うことはできます。痛みや腫れなどの急性症状があるのに「治療を受けられない！」ということにはなりませんので、そこはご安心ください。 有効な保険証をお持ちで、たまたま治療の日にお持ちでなかったケースです。この場合、申し訳ございませんが、当日のお支払いは10割負担でお願いいたします。ただし、治療を受けた同月中に保険証お持ちいただけければ7割分を返金することができます。 有効な保険証をお持ちで、紛失してしまっている、または再発行の手続き中で現在、手元にないケースです。この場合も当日のお支払いは10割負担でお願いいたします。再発行の手続きが間に合って、同月中に当院まで保険証をお持ちいただければ、「1」のケースと同様、7割分を返金することができます。 保険証発行の手続きをしており、まだ手元に届いていないケースです。この場合も当日のお支払いは10割負担でお願いいたします。発行の手続きが間に合って、同月中に当院まで保険証をお持ちいただければ、「1」「2」と同様、7割分を返金可能です。 この場合は 10割負担（全額自己負担）での治療となります。

当院の会計・お支払いは「当日払い」のみになります。「後払い」（ツケ払い）は受け付けておりません。申し訳ございませんが、下記の2つでご対応させていただいております。 予約の取り直し ご自宅が遠方などの理由で当日中のお支払いが難しい場合、治療を行うことはできません。申し訳ございませんが、予約の取り直しをお願いしております。日を改めてご来院ください。 ご自宅が近いなどの理由で当日中にお支払いが可能な場合、治療費の精算まで保険証をお預かりさせていただくことでご対応させていただきます。